Panel architekta z programem lojalnościowym
Ekosystem wspierający i nagradzający współpracę z ekspertami z branży.
Bocco
Branża: Armatura i wyposażenie łazienek
Zakres współpracy: wdrożenie sklepu B2C
Wyzwanie
Budowa złożonego e-commerce premium
Konieczność stworzenia platformy dla szerokiej gamy produktów (armatura, ceramika, wyposażenie wnętrz), która odzwierciedlałaby wysoki standard i elegancję marki BOCCO.
Integracjia kluczowych procesów biznesowych
Platforma musiała połączyć front-end z systemami zarządzania (OMS) oraz Subiektem, a także zaimplementować wewnętrzny CRM dla zespołu BOCCO i zaawansowane moduły B2B.
Potrzeba dedykowanego wsparcia dla architektów
Kluczowe było stworzenie specjalistycznego Panelu Architekta wraz z unikalnym programem lojalnościowym, wspierającego tę strategicznie ważną grupę klientów.
Nasze podejście
Autorska konsultacja UX/UI i architektura premium
Przeprowadziliśmy kompleksową konsultację UX/UI, projektując architekturę platformy, która łączy w sobie efektywność sprzedażową z eleganckim, architektonicznym designem.
Pełna integracja z OMS i Subiektem oraz wdrożenie CRM
Zapewniliśmy płynną i stabilną integrację z systemem OMS, a przez niego z Subiektem, oraz stworzyliśmy wbudowany CRM do zarządzania relacjami z klientami.
Moduły B2B, Panel Architekta i Konfiguratory
Wdrożyliśmy zaawansowane moduły B2B, stworzyliśmy dedykowany Panel Architekta z akcjami lojalnościowymi oraz rozbudowane konfiguratory produktów, usprawniające proces wyboru.
o współpracy z nami
„Nasza platforma jest precyzyjna i zaprojektowana z dbałością o detale. Otrzymaliśmy zaawansowaną platformę, która jest równie dopracowana i elegancka co nasze produkty. System nie tylko automatyzuje sprzedaż B2B i wspiera architektów, ale też w pełni integruje procesy, dając nam kontrolę nad biznesem.”
— Zarząd BOCCO
Mateusz Śliwka
CEO
Rezultaty
-
Kompletny, zintegrowany system e-commerceMarka BOCCO zyskała spójny system sprzedażowo-marketingowy, który działa jako centrum procesów, inspiracji i sprzedaży.
-
Usprawnione procesy B2B i Panel ArchitektaWdrożenie modułów B2B, CRM oraz dedykowanego Panelu Architekta podniosło jakość obsługi i zwiększyło lojalność kluczowych partnerów.
-
Pełna integracja z systemami zarządzaniaStabilne połączenie z OMS i Subiektem zapewnia aktualność danych, stanów magazynowych i cen, co minimalizuje błędy operacyjne.
-
Lepsza konwersja dzięki prezentacji i konfiguratoromRozbudowane podstrony inspiracyjne i intuicyjne konfiguratory ułatwiają klientom podejmowanie świadomych decyzji zakupowych, zwiększając skuteczność sprzedaży.
Kluczowe wyróżniki
Wbudowany CRM i integracja z infrastrukturą
Pełne połączenie front-endu z zapleczem operacyjnym (OMS/Subiekt) oraz narzędzie CRM, które centralizuje zarządzanie relacjami.
Konfiguratory produktów i przyjazny UX
Rozwiązania ułatwiające skomplikowany wybór produktów premium oraz wysoki standard UX odzwierciedlający jakość marki.